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サポート情報（FAQ）

製品関連

Ｑ．タンクの口をガスねじ配管にしたい（水タンク用）。

Ａ．呑口の所に「呑口コック用」を取り付けていただければボールコック等を取り付けできます。また、タンクからサニタリー配管に接続する場合には「ヘルール付呑」を取り付けて頂ければ接続できます。

Ｑ．タンクのねじ山がつぶれたりして呑が使えなくなってしまったのですがどうすればいいですか？

Ａ．タンクのねじ山部分に「呑リング」を取り付けていただくか、「呑リング二ツ割」をご使用ください。

Ｑ．ちびロカは本器以外でも使えますか？

Ａ．ホースとホースの間に接続、配管部材に接続できる等、バリエーション豊かにご用意しております。

Ｑ．検尺口のエアフィルターの変えたいのですがサイズがわかりません。

Ａ．検尺口のねじ山サイズに関しては種類が沢山ある為、ご連絡の上、今取り付いているものを送ってください。

Ｑ．本器のハンドルが半分までしか入らない（スピンドルに奥まで差せない）のですがどうしてですか

Ａ．本器のハンドルは1/2ナットのねじ山がつぶれなくする為に、途中までしか入らないようになっています。

Ｑ．呑リング二ツ割をタンクに取り付けた際に、ガタ付きがあるのですがどうしてですか？

Ａ．「呑リング二ツ割」をタンクに取り付けた際に、呑も一緒に取り付けられて無かったりすると、ガタ付いてしまします。

Ｑ．１号のスピンドルにバネを取り付けることは出来ますか？

Ａ．本器の構造上、バネを取り付けると液が出にくくなる為、取り付けできないです。

Ｑ．スピンドルが固くて動かし辛いのですがどうすればいいですか？

Ａ．スピンドルを少し濡らしていただくと、スムーズに動くようになります。

Ｑ．呑、本器等は修理は出来ますか？

Ａ．修理は可能ですが、状態によっては出来ない場合がありますので、一度送っていただければ確認いたします。

Ｑ．本器からサニタリー配管を接続出来ますか？

Ａ．本器に「本器用ヘルール」を取り付けていただければ、サニタリー配管に接続できます。又、タンクから直接接続する場合には、「ヘルール付呑」をご利用いただければ接続できます。

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